Mauro Ginelli

È da un po’ che non aggiorno questo blog, anche se negli ultimi due mesi di cose da scrivere ce ne sarebbero state di certo. Le novità non sono mancate, con nuovi prodotti/servizi/feature su cui magari tornerò in una prossima occasione.

Mi limito a fare un po’ di auto-promozione (perdonatemi, ma a magari qualcuno dei quattro fidati lettori non l’ho ancora comunicato ufficialmente ): a maggio ho aggiunto la qualifica di Omniture Certified Professional: Implementation a quella di Google Analytics (Google Analytics Individual Qualification). La certificazione è arrivata dopo aver frequentato un corso di tre giorni a Londra nella sede Adobe/Omniture con i miei colleghi di GroupM e dopo un bell’esame tosto tenuto a Milano.

Magari qualcuno dei quattro lettori del blog non conosce bene Omniture e SiteCatalyst e quindi un paio di informazioni in più possono aiutare. Omniture è l’azienda statunitense che offre una suite completa di prodotti per l’analisi dei dati web, acquisita lo scorso autunno da Adobe. Tra i vari prodotti in catalogo, forse il più conosciuto è appunto SiteCatalyst, la soluzione più “classica” di web analytics, destinata alla fascia alta del mercato.

Se Google Analytics è ormai stabilmente al primo posto in termini di diffusione, soprattutto grazie alle migliaia di installazioni su siti di medio-piccole dimensioni e alla apparente semplicità di installazione (senza dimenticare che è gratis), Omniture SiteCatalyst segue al secondo posto, con una diffusione però concentrata in realtà più strutturate, in grado di affrontare – e far fruttare – l’investimento nella piattaforma di web analytics, da SiteCatalyst a Test&Target, da Discover a SearchCenter ecc.

Stando alle statistiche elaborate da BuiltWith, al 6 luglio 2010, Google Analytics e Omniture SiteCatalyst sono le due soluzioni di Web Analytics attualmente più diffuse, essendo presenti rispettivamente nel 54,2 e nel 13,45% dei siti analizzati.

Insomma, concedetemi un minuto di esagerazione, ma potrei sostenere di essere certificato per oltre 2/3 delle soluzioni di web analytics sul mercato!

Nel corso dell’ultimo mese, da Google sono arrivate alcune novità davvero “ghiotte” per chi si occupa di analisi dei dati di accesso ai propri siti e in particolare per l’analisi delle parole chiave che portano traffico (e conversioni).

Da una parte, è ora possibile gettare uno sguardo più attento a quanto avviene “prima” e “al di fuori” del sito, e più precisamente tra i risultati “naturali” (non a pagamento) su Google.
Dall’altra, Google ha annunciato che nelle prossime settimane nuovi dati e nuovi report di Google Analytics saranno disponibili per analizzare più a fondo gli investimenti in annunci a pagamento con Google AdWords.

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Da pochi giorni Google ha ampliato il supporto dei microformat, annunciando sul Webmaster Central Blog che anche i contenuti marcati con il microformato hCalendar potranno essere incorporati all’interno dei Rich Snippets, come nell’esempio seguente.

Rich snippets per gli eventi

Può essere utile allora fare qualche passo indietro per capire meglio le potenzialità dei microformat all’interno delle SERP (le pagine dei risultati dei motori di ricerca).
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Questa mattina, in treno, stavo spulciando come al solito il mio feed reader, per leggere le ultime novità pubblicate sui blog che seguo.

Mi è balzato subito all’occhio il titolo di un post pubblicato sul blog ufficiale di Google Docs: Shared folders and more in Google Docs. Ho voluto leggere subito il post, per verificare che si trattasse proprio di quello che un po’ tutti chiedevano da tempo: le cartelle pubbliche per condividere agevolmente i documenti tra colleghi/collaboratori/utenti di un dominio con Google Apps, proprio come succede da tempo con le cartelle pubbliche con Microsoft Exchange e Outlook. E, con un po’ di sorpresa, la risposta è: sì, finalmente ci sono le cartelle pubbliche in Google Apps!

Google Docs Shared Folders

In occasione dell’introduzione di altre funzionalità mi sono soffermato sugli aspetti tecnici, del tipo “come fare a condividere i documenti nelle cartelle pubbliche con Google Apps”, ma stavolta approfitterei per qualche considerazione. Se poi dovessi notare un aumento delle visite in ingresso per le chiavi associate a “cartelle condivise” e dintorni, potrei pensare ad integrare questo post.

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Sono proprio soddisfatto: ho conseguito la certificazione individuale di Google Analytics, altresì conosciuta come Google Analytics Individual Qualification (IQ).

Ne avevo scritto su questo blog circa un mese e mezzo fa, in occasione della presentazione di questo nuovo programma di certificazione: si tratta di una nuova qualifica, che non va confusa con quella di Google Analytics Authorized Consultant (GAAC), riservata alle aziende; è pensata per i singoli che vogliono in qualche modo dimostrare la propria competenza su Google Analytics.

Ebbene: per i prossimi 18 mesi, a partire da oggi, posso farmi vanto (perdonatemi, ma sono proprio contento) di avere il certificato numero 677, conseguito con un punteggio di 94% (la soglia necessaria per superare il test è del 75%).

Spulciando i blog italiani, ho visto che hanno già superato il test anche Marco Cilia (non avevo dubbi: è per molti, me compreso, il riferimento italiano più autorevole su Google Analytics e dintorni), Simone “Weppos” Carletti (i cui consigli per superare il test sono stati davvero utili), Marco Ziero,  Enrico Pavan, Alessandro Martin e  Tommaso Galli. Insomma: mi trovo davvero in ottima compagnia!

Google Analytics Individual Qualification (IQ) - Mauro Ginelli

Google Analytics Individual Qualification - risultato (94%)

Google Ventures è l’iniziativa di venture capital lanciata in questi giorni da Google, con l’obiettivo di promuovere l’innovazione e incoraggiare le attività di società tecnologiche promettenti, sostenendo diverse start-up attive in vari campi, dalle soluzioni web per il mercato consumer alle aziende di Information Technology, dal clean-tech al biotech, oltre ad altre aree di business.

I due managing partner del fondo, presentati sul sito, sono Rich Miner (già co-fondatore di Android) e Bill Maris: avranno a disposizione, nel primo anno, una somma stimata (via Punto Informatico) pari a 100 milioni di dollari.

L’ultima novità per i professionisti della web analytics è il corso online che Google offre per verificare e migliorare la propria preparazione sull’implementazione e gestione di Google Analytics.

Il corso (in lingua inglese) è gratuito, ma è previsto, per chi vuole, un test per qualificarsi come esperti in Google Analytics. Il test, della durata di 90 minuti, prevede una soglia pari al 75% di risposte corrette, ha un costo di 50 dollari e  la qualifica ha una validità di 18 mesi dalla data di superamento dell’esame.

Questa nuova qualifica non va però confusa con quella di Google Analytics Authorized Consultant (GAAC).
La qualifica di GAAC è infatti riservata alle aziende e organizzazioni che hanno soddisfatto una serie di requisiti per diventare consulente autorizzato.  La nuova qualifica, invece, è pensata per i singoli individui che vogliono in qualche modo dimostrare la propria competenza su Google Analytics.

Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito ConversionUniversity.com

A distanza di pochi giorni l’uno dall’altro, sono stati presentati al mondo due programmi in qualche misura concorrenti tra loro, provenienti da due big player del web: da una parte, Google Friend Connect (che era comparso in versione beta privata a maggio); dall’altra, Facebook Connect (annunciato a fine luglio). Non si tratta propriamente di novità rivoluzionarie, visto che già Yahoo! acquisì MyBlogLog nel gennaio 2007.

Il funzionamento di questi programmi è piuttosto simile: i proprietari di siti possono includere poche righe di codice per aggiungere funzionalità di social networking per i navigatori abituali ed affezionati. In altri termini, ogni sito può offrire ai navigatori qualche servizio di condivisione e creare piccole o grandi community, per condividere e commentare contenuti ed opinioni: il tutto grazie alla portabilità dei dati degli utenti tra siti e social network offerta proprio da questi servizi.

Ho provato ad aggiungere a questo blog il members gadget di Google Friend Connect: il processo è stato praticamente immediato e – apparentemente – non ha creato alcun problema.

Il tutto, per ora, rimane del tutto gratis. A quando i primi annunci pubblicitari in questi gadget?

Mancano pochi giorni al Natale e all’arrivo del nuovo anno.

Chissà se i più piccoli usano ancora tenere in bella evidenza il calendario dell’Avvento, con le caselline da scoprire giorno dopo giorno.

Per i più grandicelli, meglio se geek, che sentissero un po’ di malinconia e volessero riprovare un’emozione del genere – molto alla lontana – ci sono un paio di iniziative da seguire.

Innanzitutto è ritornato l’appuntamento con 24 ways, ormai un appuntamento irrinunciabile per chi si occupa di web design e sviluppo. Dal 2005 ad oggi, ogni anno presenta una serie di interventi quotidiani grazie al contributo dei più famosi web designer e web developer.

A chi poi non bastasse questa interessante pubblicazione, c’è sempre l’iniziativa di Google, con il suo Countdown to 2009, ovvero 31 piccoli suggerimenti per conoscere tutti i servizi di Google e imparare ad utilizzarli meglio, prendendo spunto dalle esigenze comuni di questi giorni: dalla ricerca dei regali sul motore di ricerca, alla personalizzazione dei biglietti e messaggi d’auguri con Google Docs o al controllo dei voli prenotati per le vacanze, sempre grazie a Google.

Per i più incalliti fan, ci sono anche la versione per dispositivi mobili e il gadget per Google IG.

Una funzionalità a mio parere poco utilizzata (forse poco nota) di Google Reader è quella che consente la condivisione degli articoli (post) interessanti.

Come fare? Semplicissimo: quando si trova un articolo che si desidera includere nella propria pagina pubblica, è sufficiente cliccare sul link Condividi alla fine del post in Google Reader. L’icona diventerà arancione () per indicare che l’elemento è condiviso.

Si possono anche creare pagine pubbliche per gli elementi contrassegnati con tag (etichette) o come speciali. Per impostazione predefinita, però, questi elementi sono privati, non condivisi: occorrerà quindi prima andare su Impostazioni (Settings) > Tag (Tags) e selezionare gli elementi da condividere.

La configurazione dei servizi di Google in inglese anziché in italiano offre la possibilità di rimanere sempre aggiornati con tutte le piccole migliorie e nuove funzionalità che di volta in volta vengono introdotte. Dall’introduzione agli anglofili all’arrivo a noi utenti italici, infatti, può passare un po’ di tempo.

Prendendo in esame proprio Google Reader e scegliendo l’interfaccia in lingua inglese, si può utilizzare una funzionalità per il momento non disponibile in lingua italiana: le note (notes), facilmente individuabili nel menu principale, in alto a sinistra (v. immagine seguente).

Le note vengono incluse, per impostazione predefinita, negli elementi condivisi e ogni elemento in Google Reader mostrerà un’opzione in più, per aggiungere una nota all’elemento letto (v. immagine seguente).

Attraverso di esse, in pratica, si ha l’opportunità di scrivere poche righe, al volo, senza abbandonare Google Reader: una sorta di microblogging, per appuntarsi qualche spunto interessante, commenti, riferimenti ecc.

Ecco quindi la mia pagina pubblica (e relativo feed, per chi volesse abbonarsi), con gli elementi condivisi e le mie note. E la vostra?